全球卫生报·新湖南客户端12月25日讯（通信员 严丽 文洁 陈樱曼）从门诊开入院证，到病房预约床位，到窗口办理入院交费、登记医保和结算，每一步王人需要列队、填写表单……医保患者办理入出院，需要跑4个部门，11个历程。“腿脚未便的老东谈主，每跑一回即是一次折腾。”这是2022年在中南大学湘雅病院办理入院的马芝老东谈主直播 勾引，最深的感受。
而在2024年11月中旬，再次入院入手术的她，通过湘雅病院的迁移端一站式处事，只需平庸点点手机，便完成了入院和出院手续——她的出院结算等候时候从正本的108分钟诽谤到最快3分钟。
湘雅病院门诊、入院的迁移端一站式处事聚焦以病友为中心的历程再造，协同信息赋能，强化资金风险防控，相识入院到出院全历程，引申手机端智能结算，将复杂的线下历程简化为浅显的线上操作。从入院到出院，从窗口列队笔直机自助，患者的时候与元气心灵王人获取了极大的自若。
简化历程，换来时候与后果的双赢
张开剩余69%“湘雅病院齐备门诊医保迁移支付，省内首家推送医疗电子单据”，中南大学湘雅病院总司帐师汤英说谈。
不仅门诊直播 勾引，入院处事更让病东谈主感受到迁移端一站式处事的高效便利。病友办理床位预约、办理入院手续、缴纳入院预交金到出院结算、查询下载医疗电子单据、用度清单、医保结算单等王人无谓到窗口跑历程，患者只需提起手机，轻点屏幕，即可完成入出院全历程操作。
湘雅病院在全省翻新床旁结算形态，引申迁移端一站式处事，办理入院从20分钟减少到2分钟、办理出院从108分钟减少到3分钟。同期各个递次主动向病友推送入出院关连信息和查询功能，齐备手机端办理入院手续后径直到病房入科，手机端办理出院结算手续后径直离院。
节律的变化不仅让患者感受到时候的自若，也让就医从复杂转向从简。即使是入院病东谈主，也不错通过手机在病房完成医保结算的通盘历程。马芝示意：“照旧需要跑遍病院的历程，如今在手机上就不错完成，方便了咱们这些老迈的病东谈主。”
聪惠赋能，系统背后的多部门合营
秦岚 ai换脸汤英说：“湘雅病院的聪惠医疗形态是历程再造与信息化赋能的深度会通。为齐备一站式处事，病院高度嗜好，强化顶层打算，实行技俩制惩办，精确把抓需求，重构入出院历程，内控镶嵌，信息赋能，系统互联互通，小切口作念好民生大实事。”
在入院过程中，床旁结算成为一大亮点。患者不错通过手机随时检验用度清单，无需恭候医师、照应反复查对。用度结算、单据推送等功能也沿途迁移化。与此同期，医保审批历程镶嵌院中，医师通过系统快速提交审核苦求，让患者幸免了繁琐的窗口来去。
多部门合营让通盘历程的打算愈加运动当然，而信息化的力量，则确保了操作的浅显与高效。湘雅病院不仅改善了患者体验，减少院内东谈主员流动和电梯起始压力，诽谤运维资本，还有助于加快病床盘活，社会效益澄澈。
以患者为中心，齐备一站式就诊新高度
湘雅病院的迁移端一站式处事，不单是是对历程的简化，更是对管根由念的深切重塑。数据知道，50%的入院患者通过手机完成入院，60%通过手机完成出院结算，平静度持续培植，这不单是是一个数字的培植，更是一种信任与温度的体现。
监管效用升级，确保资金安全。业务、财务、医保系统联动，齐备事先教唆预警，事中技俩监管，过后数据分析，不时入院用度管控全人命周期，灵验培植了运营惩办和处事效用。
岂论从门诊开入院证直播 勾引，到病房预约床位，照旧到窗口办理入院交费、登记医保和结算，目下均齐备了全历程狡饰。往时，湘雅病院将持续探索信息化与医疗处事的会通，让技能赋能处事，让患者感受更多温度与关爱。
发布于：湖南省